Remote Support

Heeft u hulp nodig? Neem eerst contact met ons op via WhatsApp. Wij sturen u vervolgens een code waarmee wij uw scherm op afstand kunnen bekijken via Quick Assist.

Stap 1 – Neem contact op via WhatsApp

Chat via WhatsApp

Stap 2 – Verbinding maken via Quick Assist

Quick Assist is gratis en standaard aanwezig op Windows 10 en 11. Volg de onderstaande stappen:

  1. Druk op de Windows-toets en zoek op "Quick Assist"
  2. Open de app Quick Assist
  3. Klik op "Hulp ontvangen"
  4. Voer de 6-cijferige code in die u van ons heeft ontvangen via WhatsApp
  5. Klik op "Scherm delen" en bevestig de verbinding

💡 Tip: U kunt Quick Assist ook openen met de sneltoets Windows + Ctrl + Q

Heeft u vragen? Neem gerust contact met ons op via WhatsApp of e-mail.